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Condizioni Generali Di Vendita
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Documento senza titolo
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Termini e condizioni generali di vendita
Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi
dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del
Consumo").
Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra ComiXrevolution
con sede legale in Via Galleria Fanzago, 19 - 24121 BERGAMO (BG), P.I. 03524070160 ("ComiXrevolution") e il
consumatore (il "Cliente").
Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di
ComiXrevolution di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per
via telefonica o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire
contenuto nel sito web www.comixrevolution.com (il "Sito") e/o attraverso
altri sistemi di vendita a distanza di ComiXrevolution, sulla base delle
modalità descritte al successivo articolo 3.
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in
particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così
come fornite da ComiXrevolution rimarranno valide ed efficaci finchè non
saranno modificate e/o integrate da ComiXrevolution. Eventuali modifiche e/o
integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla
data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite
effettuate a decorrere da detta data.
L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile
sul Sito.
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito
e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di
ComiXrevolution sono comprensivi di I.V.A.(al 20%) ove richiesto per legge, e di ogni altra imposta.
Le spese di consegna sono comunicate su/dal Sito e/o attraverso eventuali
altri sistemi di vendita a distanza di ComiXrevolution e, nel caso di ordine
telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore incaricato da ComiXrevolution
Modalità di Acquisto e Pagamento
Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante
la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente
ComiXrevolution e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto
fornendo altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di
registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e della
modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà
da ComiXrevolution una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la
propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà
accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da
ComiXrevolution entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal
ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a
mezzo internet è da intendersi perfezionato.
Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di
pagamento:
- bonifico bancario;
- pagamento via Paypal
- ricarica Postepay
- qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido
da ComiXrevolution sul Sito.
Modalità di imballaggio e consegna dei
prodotti
L’imballaggio della merce ordinata attraverso il Sito
viene effettuato direttamente dall’Area Packaging di ComiXrevolution ed in
sede.
ComiXrevolution garantisce al 100% la perfetta integrità, la completa
chiusura e l’univocità della confezione realizzata dall’Area Packaging.
ComiXrevolution consegna la confezione, entro poche ore dall’ordine, ad un
responsabile dell’azienda selezionata per la spedizione (l’azienda
selezionata sarà comunicata al cliente, Poste Italiane, SDA etc.).
ComiXrevolution comunica al Cliente l’avvenuta consegna della confezione al
“corriere” e il tracking number (numero della spedizione) associato ed
univoco.
I prodotti saranno recapitati all'indirizzo indicato dal Cliente entro i
termini stabiliti dal servizio dell’azienda selezionata per la spedizione e
definiti durante la vendita on-line.
Il cliente è informato e consapevole di tali termini che, di volta in volta,
variano a seconda della tipologia dell’ordine effettuato (peso, dimensione
variabili per l’imballaggio della merce).
La spedizione non è coperta da nessuna assicurazione, e la responsabilità di una
mancata consegna, smarrimento, o danneggiamento della merce, non è imputabile a
ComiXrevolution, o a chi la rappresenta. Il cliente è altresì informato che esiste
la possibilità di assicurare la spedizione e che i costi variano in funzione del
valore assicurato, e che tale cifra verrà comunicata di volta in volta, per accettazione
Reclami
Qualsiasi reclamo, comunque, potrà essere inoltrato:
- in forma scritta a ComiXrevolution Via Galleria Fanzago, 19 - 24121 Bergamo
(BG),
- via telefonica al numero 035/247984
- via e-mail all’indirizzo info@comixrevolution.com.
ComiXrevolution si rende disponibile nei confronti del cliente, ad occuparsi
delle possibili problematiche incorse durante l’ordine e l’evasione dello
stesso.
Tuttavia, ComiXrevolution non risponde di eventuali disguidi e/o errori e/o
smarrimenti imputabili alle Società selezionate per la Spedizione.
Disponibilità dei prodotti
ComiXrevolution accetta gli ordini del Cliente nei
limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino.
Pertanto, l'accettazione da parte di ComiXrevolution della proposta
d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a
magazzino dei prodotti stessi.
ComiXrevolution si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali
imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre
cause.
Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del
Consumo;
- di essere maggiorenne;
- che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono
corretti e veritieri.
Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna
penalità e senza specificarne il motivo, entro 3 giorni dal ricevimento dei
prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine,
manifestandolo telefonicamente, via e-mail all’indirizzo di posta
elettronica info@comixrevolution.com , oppure mediante una comunicazione
scritta presso la sede di ComiXrevolution, da inviarsi tramite lettera
raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex o
telefax.
Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i
prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa
riportate, entro 3 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
ComiXrevolution restituirà, entro 3 giorni dalla data di ricevimento dei
prodotti da parte del Cliente:
- l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto
completo di tutte le sue parti e funzionalità;
- la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal
Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da
sminuirne significativamente il valore.
Garanzia Per i
prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a ComiXrevolution le norme
in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di
consumo.
Trattamento dei dati personali
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal
D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati
personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati
personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da
ComiXrevolution, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e
manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di
privacy.
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- iscriversi al servizio;
- concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
- effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto
contrattuale posto in essere;
- inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e
promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
- effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato,
analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto
funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
- elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e
l'orientamento degli interessati;
- comunicare i dati a società terze per finalità di direct/web marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto
d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati
comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte,
potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o
all'estero, che per conto e/o nell'interesse di ComiXrevolution forniscano
specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali
o di supporto.
Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità
indicate, anche a:
- chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di
legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
- chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli
obblighi derivanti dai servizi prestati;
- società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e
relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche,
ecc.).
I Vostri dati saranno trattati anche da:
- società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui
ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
- altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla
realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero.
Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati
opportunamente nominati e istruiti.
Infine i Vostri potranno essere utilizzati per finalità di direct e mail
marketing.
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità
oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario
alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno
cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su
acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli
stabiliti dalla normativa vigente.
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui
all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice,
in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne
la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o
raccolti in violazione della normativa vigente, nonchè di opporsi al loro
trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla
ComiXrevolution in forma scritta per/tramite lettera raccomandata agli
indirizzi riportati nel sito alla , e/o via e-mail all’indirizzo info@comixrevolution.com
Il Titolare del trattamento è ComiXrevolution, con sede in Via G. Fonseca ,
34/38 - 80035 NOLA (NA).
Foro di Competenza
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni
controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Bergamo.
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